Les enjeux 2021 de la direction commerciale

Les fiches de postes de sales évoluent en ce moment. Preuve que les besoins des entreprises se complexifient.

Les directions commerciales ont besoin de profils à l’aise avec le digital, maîtrisant les nouveaux cycles de vente, capables de s’adapter aux changements rapides de l’économie et disposant des soft skills nécessaires à la vente.

Le résultat de notre sondage est éloquent :

En 2021, un Directeur Commercial et Marketing d’ETI doit avoir des compétences nouvelles :

👉 mettre en place les outils pour prendre des parts de marché de type « social selling » ;

☝🏻 mettre en place une stratégie de marketing digital innovante.

Le social selling est, en effet, la démarche qui consiste à utiliser les réseaux sociaux dans le processus de vente.

Nous trouvons cela positif. C’est le signe que les canaux de prospection par téléphone et par e-mail ne sont plus suffisants. Lisez bien : nous n’avons pas dit que ceux-ci étaient morts 🙂